株式会社ライトフレーム写真教室(以下「当社」といいます。)は、写真教室事業においてお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令、ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社ライトフレーム写真教室が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社ライトフレーム写真教室
- 所在地:〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2丁目12-7 ライトフレームフォトアカデミー 3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-4578-9632
2. 取得する情報および取扱い
当社は、写真教室の運営、受講申込、問い合わせ対応、各種案内、イベント運営、会員管理、決済およびアフターサポートのため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業等の連絡先・属性情報
- 受講申込内容、受講履歴、受講コース、受講日時、出欠情報、アンケート回答内容
- 決済情報、請求先情報、入金履歴、領収書発行に必要な情報
- 問い合わせ・相談内容、サポート対応履歴
- 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報等
- 講座・作品提出・イベント参加に関連して取得される写真、動画、音声その他の記録
- 法令上必要な本人確認書類その他の提出情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。要配慮個人情報を取得する必要がある場合は、法令に従い適切に取り扱います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 写真教室、講座、ワークショップ、個別指導、イベント等の提供、運営、管理
- 受講申込の受付、本人確認、受講者管理、連絡、日程調整、受講案内の送付
- 受講料等の請求、決済処理、返金、領収書発行、会計処理
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、苦情・相談への対応
- 受講品質の向上、サービス改善、新講座・キャンペーン・イベントのご案内
- アンケート実施、統計分析、マーケティング分析、利用状況の把握
- ウェブサイトの運用、保守、セキュリティ対策、不正利用防止
- 法令・行政機関・裁判所等への対応、権利保護、紛争対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
当社は、取得時に通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。目的外利用を行う場合は、法令に従い、必要な手続きを行います。
4. 利用の法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 当社の正当な利益のために必要な範囲で、かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 委託先に業務を委託する場合
- 事業承継に伴って提供される場合
- 共同利用を行う場合で、所定の事項を公表している場合
当社は、受講管理、メール配信、決済処理、システム保守、配送、イベント運営等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう必要な契約および管理措置を講じます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、決済サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先における個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、またはご本人の同意取得等、必要な措置を講じます。
外国にある第三者に個人データを提供する場合、当社は、法令に従い、必要に応じて移転先の国名、制度、保護措置に関する情報を適切に提供します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、適切な方法で消去、廃棄または匿名化します。
- 受講・契約関連情報:契約終了後、業務上必要な期間および法定保存期間
- 請求・会計関連情報:法令に定める保存期間
- 問い合わせ履歴:対応完了後、合理的な期間
- マーケティング関連情報:配信停止または利用停止までの期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する権利が適用される場合の請求
- 処理への異議を申し立てる権利が適用される場合の異議申立て
これらの請求をされる場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。なお、請求内容や法令上の要件により、対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が当社の個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回できます。同意撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。同意を撤回された場合、当社は、撤回後の目的に必要な個人情報の取扱いを停止します。ただし、法令上保存が必要な情報や契約履行上必要な情報については、引き続き取り扱うことがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口名:個人情報相談窓口
- 事業者名:株式会社ライトフレーム写真教室
- 住所:〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2丁目12-7 ライトフレームフォトアカデミー 3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-4578-9632
また、ご本人は、当社の対応に不満がある場合、個人情報保護委員会等の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、アクセス権限管理、記録管理、監査
- 人的安全管理措置:従業者への教育、秘密保持義務、誓約書の取得
- 物理的安全管理措置:入退室管理、書類・媒体の施錠保管、持出し管理
- 技術的安全管理措置:パスワード管理、暗号化、アクセス制御、セキュリティ対策
- 外的環境の把握:外国における個人情報保護制度の確認
万一、個人情報に関する事故等が発生した場合、当社は、法令に従い、必要な報告・通知および再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ライトフレーム写真教室 〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2丁目12-7 ライトフレームフォトアカデミー 3F E-mail: [email protected] Tel: +81 3-4578-9632
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、別段の定めがない限り、掲載時から効力を生じるものとします。
制定日:2026年8月19日